考拉海购app作为现在最具代表性的海外购物平台受到了非常多人的欢迎。毕竟国外的有些品牌还是很值得肯定的，质量和设计感是国内品牌所不具有的。但是随着越来越多的人使用考拉海购app对于它的操作流程出现了诸多疑问，比如在这个海购平台上如何申请退款呢？现在让小编来给大家介绍下退款流程。
1、在申请退货之后，用户需要先检查自己购买的货物类型，其中某些商品并不支持7天无理由退货，只有在质量出现问题的情况下才能退货。
2、接下来需要进入到“我的考拉”页面里，通过“待收货”的选项找到自己购买的商品，从而申请售后服务进行退货。
3、提交了退货申请之后，客服会在1-3个工作日内完成审核，确认可以退货之后将商品邮寄回商家，到货就可以收到退款了。
