安装前的准备 安装金山毒霸前需要先杀毒以排除本机病毒的干扰，其次需要卸载可能引起冲突的软件。 杀毒 金山毒霸6安装程序首先会检测并清除当前系统内存中存在的病毒，然后继续完成下一步的安装。安装程序并不会检测所有的磁盘文件，如果安装程序首先报告内...

这里列出了用户在使用金山毒霸6产品中的“局域网同步升级”功能时可能遇到的问题及其解决方案。 目录 1）什么是“局域网同步升级”？它是如何工作的？它有什么好处？ 2）如何开启“局域网同步升级”功能？又如何关闭它呢？ 3）局域网同步升级”支持有多个IP...

在线升级 一般情况下，使用金山毒霸在线升级会顺利通过身份验证，下载所需要的更新。但也会出现一些与升级相关的问题。以下是毒霸升级不成功产生的原因及相关的提示，总体讲，毒霸升级不成功，有两方面原因： 1）序列号信息有效性检验不通过； 这个可分为两...

1）升级时使用序列号提示序列号不正确（当然前提是我们的正版用户） 原因：省级服务器正在维护中，所以不能验证序列号。 解决方法：请稍后进行升级。 2）升级出现401错误 原因：本地缓存文件与服务器升级文件不匹配。 解决方法：删掉kv2005安装文件夹下的KVL...