在一般消费者眼中,3月15日的到来意味着社会全面打击假冒伪劣产品的开始,众多的有良知的人们都会加入到打假的行列,3.15也应该是奸商最为难受的日子。但是在卖场中经验老道的奸商眼中,3月15号与平常的日子并没有什么不同,往日惯用的骗人伎俩依然会在这天上演。那么如何才能揭穿这些靠欺诈消费者来赚取利润奸商的把戏呢?每年的3.15都是由编辑将卖场里里骗人的把戏逐一点破,这样的做法虽然可以帮助一部分有些经验的消费者,但对于众多没装机经验的消费者来讲帮助并不算明显。今天我们不如就换一个方式,让上当受骗的网友来讲述一下自己的亲身经历,从真实的案例当中获得经验,从而帮助众多的没有经验的消费者。 以下内容是一位ID为wuzhian的网友在ZOL论坛中讲述的他装机被骗的经历。同时也让我们从这位网友不幸的遭遇当中看一看他到底都犯了那些错误。 ● 免费午餐引上钩 去年某月,网友wuzhian怀抱着希望和家里给的学费、生活费高兴的去了南宁,开始异地求学路。由于是学习计算机专业的,所以需要购买一台电脑。为了能够合理的运用手中的三千元预算,便半懂半不懂的在中关村在线的模拟攒机上练了练手,整出了一个比较适合我的配置。 wuzhian整出的配置主要是AMD速龙双核5000+处理器,A78GT主板,500GB容量硬盘,4GB内存和一台19寸的液晶显示器,而机电之类的产品是随便挑选的几样普通的廉价产品。在抄好了自己拟定的配置单后,便叫上了一个基本上什么都不懂的朋友和我一起奔向了电子卖场。在询问了第一个商家之后发现,卖场中所报的硬件价格居然比网站上给出的全国统一价格还要贵出许多。于是乎便转向了另外一个同样做DIY的商家。在通过仔细咨询后,第二个商家给出的价格相比第一家低了不少,并且还白送一个摄像头,这令我心里暗喜。便想也没想的将手中的配置单交给了商家,决定在这里组装我的第一台电脑。 由于考虑到下午还要上课的原因,于是便要求经销商以最快的速度完成我的要求,同时将200元定金交到了经销商的手上。可随后发生的一些事情令我有些措手不及。 ● 坑蒙拐骗露真容 奸商在收完200元定金之后,立刻就着手开始调货,可是在他消失了几分钟之后却走过来对我说:走过来对我说:“哎!你看,那个机箱没有货了,咱换一个好不好啊。另外你选的电源只有300W,用那么大的内存和硬盘恐怕不够用。到时候开不了机不要来找我哦。”由于我也是一个门外汉于是就问他该怎么办。他开口说:“这好办啊。加五十块给你换个380W的,保证不会死机。”听完了他的话我当时就有些犹豫,但还不太想换。奸商看了我的脸色之后又大声的问我舍友:“你们下午不是有课吗?你看现在都12.30分了,还不快点赶不上下午的课了。你看,装机要差不多二个小时。要不快点的话时间真的不够了。” 我的舍友听过之后也同意他的说话。最后没有办法只好同意了奸商的要求,在预算中加了50元。并且要求装机速度快些。结果奸商又笑着问:“你们吃饭了没有?要不先去吃饭?反正配件也没有这么快到。”我当时就觉得有点不对劲了。不是说好马上就能装好吗?怎么突然又变成很长时间才能到货了?不过最后还是没有多想便和朋友去吃饭了。果然吃过饭回来整整过了一个小时配件才到齐,但根本不给我看一眼奸商就对装机员说:“你快点帮他们装吧,他们要赶回去上课。”装机员马上心领神会了点点头马上给我们装机。结果又过了半小时等到什么都装好了奸商又说:“你先交钱,我去给你打保修单,打票给你。然后你检验一下机器。”看了他们忙活了半天,我就一傻一傻的交了钱然后大概的检验了一下机器,搬走回去继续上课。 回来后经学长帮忙看了才知道,那个机箱电源按键按下去根本弹不上来,其实是一个三五十块的烂机箱,内存有一条是别人用过的二手货,而硬盘也从11代变成了10代(32M的缓存变成8M。ST3500320AS变成了ST3500830SCE)。电源里面基本上就是一个超大的风扇加一点点元件的烂货。USB口老是检不到U盘等等一系列问题,这样的苦果当然就只能自己往肚里吞。 通过这名网友的讲述,我们简要的分析一下他都犯下了哪些经验方面的错误。 ● 火眼金睛识破绽 第一条准备不足。这名网友利用中关村在线的模拟攒机平台是一个非常明确的选择,然而仅仅准备一个配置显然是不能满足装机需要的。要知道断货现象在卖场中时有发生,因此已被万一也应该多准备几套方案才行。 第二条没有像有经验的人请教。自己攒机是有很多经验在里面的,向一位有经验的人请教可以省去很多不必要的麻烦,但是这名网友不仅没有向有经验的人请教,反而带上了一名同样对硬件不懂的朋友到卖场之中,显然两人都是吃了经验不足的亏。 第三条贪图便宜。这一条是很多上当受骗的消费者都经历过的,奸商都会利用消费者贪图便宜的心里先报低价,然后再通过更换配件的方法以达到赚钱的目的。 第四条装机过分着急。每一名装机的消费者都会嫌装机过程慢,这本身并没有什么错误,但是如果消费者表现的非常急躁这反而会让奸商钻了空子。通常情况下奸商遇到这类的消费者反而会将装机过程拖的过长,这样很多消费者就因为过分急躁而忘记众多的细节,从而给奸商以骗人的空档。 第五条不坚持主见。不劝购买者而劝跟班者是奸商惯用的伎俩之一,这样的做发往往都会奏效,因为很少会有消费者不听从自己朋友的意见,这也正中了奸商的下怀。笔者在此建议装机的消费者一定要坚持主见,毕竟掏钱的使您而不是您的朋友。 第六条攒机不验货。装机验货是避免上当受骗的重要手段之一,但是很多消费者都会在此环节上忽略很多问题。验货过程不仅仅是检查安装到主机上的硬件是否是自己选择的产品,同时还要检查票据上标注的产品与主机中的型号是否统一,如果不统一一定要让经销商更改,否则的话即使发现问题奸商们也会以型号不一致当作借口搪塞消费者。 写在最后: DIY攒机相比购买品牌电脑来讲是一个较为繁琐的过程,因此消费者在自己攒机之前一定要掌握好最新的市场动态,并且尽可能的交流经验,这样才能在攒机过程中大大的降低被坑的几率。当然,一个良好的市场风气才是对消费者最好的保证,这一点还需要卖场方面进行改进。 |